Mit meinem Joolz Produkt ist etwas nicht in Ordnung. Was soll ich nun tun?

Wenn Dein Joolz-Kinderwagen nicht mehr richtig funktioniert, solltest Du Dich an das Geschäft, in dem Du ihn gekauft hast, wenden. Wenn Du den Kinderwagen im Joolz-Webshop erworben hast, wende Dich bitte an den Joolz-Kundendienst. Wir werden Dich je nach Problem beraten und eine geeignete Lösung anbieten. In jedem Fall sorgen wir dafür, dass Dein Kinderwagen so schnell wie möglich wieder einsatzfähig ist, indem wir ihn entweder reparieren oder Dir einen (vorübergehenden) Ersatz anbieten. Solltest Du uns den Kinderwagen schicken, benutze bitte unbedingt den dafür notwendigen Versandschein, den Du bei Joolz anfordern und auf der Transportverpackung anbringen musst.

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